디아블로4 사양과 오류 해결

3월 25일 새벽 1시부터 28일 새벽 4시까지 디아블로4 오픈베타에 참가할 수 있습니다. 지난 번 진행된 얼리액세스에서 사람이 몰리면서 접속 불안과 대기열 문제, 오류 현상이 발생하며 불편을 겪었습니다. 이번 오픈베타에서는 대기열 문제와 같은 서버 안정성도 점검한다고 합니다. 또 서버가 터지거나 접속 불안, 연결 문제에 대비해 아래에서 해결방법을 확인해보시기 바랍니다.

 

 

디아블로4 PC 사양

가장 먼저 디아블로4를 돌리는데 적당한 사양인지 확인해보시기 바랍니다.

디아블로4 PC 최소사양

디아블로4를 기본 해상도 1080P / 렌더 해상도 720p , 그래픽 설정 낮음, 30fps로 실행하는데 필요한 사양입니다.

• 운영 체제 : 64비티 Windows 10
• 프로세서 : intel Core i5-2500k 또는 AMD FX-8100
• 메모리 : 8GB RAM
• 그래픽 : NVIDIA GEFORCE GTX 660 또는 AMD Radeon R9 280
• DirectX : 버전 12
• 용량 : 여유 공간이 45GB 이상 있는 SDD
• 인터넷 : 광대역 인터넷 연결

디아블로4 PC 권장사양

디아블로4를 기본 해상도 1080p 해상도, 그래픽 설정 중간, 60fps로 실행하는데 필요한 사양입니다.

• 운영 체제 : 64비트 Windows 10
• 프로세서 : Intel Core i5-4670K 또는 AMD R3-1300X
• 메모리 : 16GB RAM
• 그래픽 : NVIDIA GeForce GTX 970 또는 AMD Radeon RX 470
• DirectX : 버전 12
• 인터넷 : 광대역 인터넷 연결

 

디아블로4는 HDD, 듀얼코어 CPU, 내장 GPU 등 최소 사양에 미달하는 하드웨어로도 실행을 시도할 것입니다. 그러나 이 경우 게임 경험이 크게 저하될 수 있습니다.

 

 

디아블로4 그래픽 관련 문제

블리자드에서 GPU 문제를 인지하고 있으며 Nvidia와 긴밀히 협력하여 영향을 받는 하드웨어 구성을 식별하고 가능한 한 많은 데이터를 수집하고 문제해결을 위해 시도하고 있습니다.

 

1. 컴퓨터 전원을 껐다 켜고 윈도우에서 GPU가 감지되는지 확인합니다.
2. 윈도우에서 GPU를 찾을 수 있으면 GPU 드라이버를 새로 설치합니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 정보 또는 로그를 포함하여 회신해 주십시오.

 

1. GPU 카드 공급업체 및 모델 번호
2. 디아블로4 실행 시 디스플레이 해상도
3. 디스플레이 모드(창 모드/창 모드 전체 화면/ 전체 화면)
4. 최대 전경 FPS, 최대 배경 FPS
5. 낮음/중간/높음으로 사전 설정된 디아블로4 그래픽 품질 설정. 또는 사용자 지정 설정

 

디아블로4 연결 문제

일반적인 문제

• 디아블로4가 느려집니다.
• 디아블로4를 플레이할 때 대기 시간이 길어집니다.
• 디아블로4에서 자주 연결이 끊깁니다.

해결 방법

연결할 수 없거나 게임을 플레이하는 동안 대기 시간이 길거나 연결이 자주 끊어지는 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하시기 바랍니다.

 

1. 새로운 속보 및 서비스 관련 정보는 트위터에서 BlizzardCS를 확인하세요.
2. 다른 모든 응용 프로그램을 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 리소스를 확보하세요.
3. 수많은 문제를 해결할 수 있는 네트워크 장치를 재설정하세요.
4. 무선 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 최적화하여 연결 문제를 배제하세요.
5. 로그인 모듈을 보안 위협으로 잘못 식별할 수 있는 보안 프로그램을 업데이트하거나 일시적으로 제거하세요.
6. IP를 해제 및 갱신하고 DNS를 플러시하여 네트워크 충돌을 해결하세요.
7. 로그인 모듈을 방해할 수 있는 모든 프록시를 비활성화하세요.
8. 호환성 문제를 해결하려면 드라이버와 운영 체제를 업데이트하세요.

 

 

콘솔에서 디아블로4 연결 문제

일반적인 문제

• 콘솔에서 디아블로4에 연결할 수 없습니다.
• 콘솔의 디아블로4에서 심각한 지연이 발생합니다.

해결 방법

지연 시간이 길거나 지연되거나 플레이스테이션 또는 엑스박스에서 디아블로4 연결 및 연결 유지에 문제가 있는 경우 다음 단계를 따라 문제를 해결하기 바랍니다.

 

1. 라우터에 데이터가 넘치지 않도록 네트워크 장치를 재설정하세요.
2. 무선 연결을 사용하는 경우 인터넷 연결을 최적화하여 연결 문제를 배제하세요.
3. 방화벽, 라우터 또는 포트 설정에 문제가 있는지 네트워크 구성을 확인하세요.

세 가지 방법을 시도해보고 문제가 해결되지 않는다면 디아블로4 포럼을 방문하거나 콘솔 제조업체(sony)(microsoft)에 문의하십시오.

 

콘솔에서 디아블로4 충돌 문제

일반적인 문제

• 내 게임이 콘솔에서 충돌함
• 내 게임이 콘솔에서 멈춤

해결 방법

엑스박스 또는 플레이스테이션에서 디아블로4를 플레이하는 동안 충돌, 검은색 화면 또는 성능 문제가 발생하면 아래 문제 해결 단계를 따르십시오.

 

1. 콘솔 다시 시작
2. 콘솔을 끄고 30초 동안 물리적으로 플러그를 뽑아서 전원을 껏다 킴
3. 디아블로4를 제거하고 본체를 다시 시작한 다음 다시 설치

세 가지 방법을 시도해보고 문제가 해결되지 않는다면 디아블로4 포럼을 방문하거나 콘솔 제조업체(sony)(microsoft)에 문의하십시오.

 

 

디아블로4 잠금 및 충돌 오류

일반적인 문제

• 디아블로4 클라이언트가 잠깁니다.
• 디아블로4가 계속 충돌합니다.

해결 방법

블루스크린 오류 메시지와 함께 충돌이 발생하면 블루 스크린 충돌의 단계를 따르십시오. Battle.net 앱을 실행하는 동안 컴퓨터가 잠기면 컴퓨터 다시 시작 또는 종료 단계를 따르십시오. 그렇지 않으면 아래 단계에 따라 문제를 해결하기 바랍니다.

 

1. 컴퓨터가 디아블로4 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오. 참고 : 시스템이 시스템 요구 사항을 충족하지 않는 경우에도 게임 실행을 시도합니다. 이로 인해 알 수 없는 버그, 충돌 또는 해결책이 없는 성능 문제가 발생할 수 있습니다.
2. 호환성 문제를 해결하려면 드라이버와 운영 체제를 업데이트 하십시오.
3. 다른 모든 응용 프로그램을 닫아 소프트웨어 충돌을 해결하고 리소스를 확보하십시오.
4. 로그인 모듈을 보안 위협으로 잘못 식별할 수 있는 보안 프로그램을 업데이트하거나 일시적으로 제거하십시오.
5. 복구 도구를 실행하여 손상된 게임 파일을 복구하십시오.
6. 문제가 지속되면 게임을 제거하고 다시 설치하십시오.

 

디아블로4 베타에 로그인할 수 없음 - 유효한 라이선스를 찾을 수 없음(코드 315306)

일반적인 문제

• 콘솔에서 디아블로4 베타에 로그인하려고 하면 "Unable to find a valid license for Diablo 4.(Code 315306)" 오류가 발생합니다.

해결 방법

이 오류 메시지는 현재 디아블로4 베타가 활성화되어 있지 않은 경우 표시될 수 있습니다. 오픈베타 참여 코드가 없다면 구매하시고 이용하기 바랍니다.

 

 

디아블로4의 다양한 문제와 해결방법을 확인하고 싶다면 디아블로4 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.